Kontaktdaten im Überblick
Dr. Beate Berger, M.M.
Hölderlinstraße 38
50968 Köln
T: +49 221 169 21730
M: +49 1515 169 2730
E: berger@mediation-berger.de
Kontakt
Wenn Sie klären möchten, ob Mediation für Ihre Situation der passende Weg sein kann, nehmen Sie Kontakt auf.
Für den ersten Kontakt genügt eine kurze Nachricht mit Ihren Kontaktdaten und einer Rückrufmöglichkeit. Sie müssen Ihr Anliegen nicht vorab schriftlich schildern. Ich melde mich zeitnah für eine erste telefonische Einordnung.
Erste telefonische Einordnung
Im Telefonat klären wir:
– Worum geht es grundsätzlich?
– Wer ist beteiligt?
– Ist Mediation in Ihrer Situation ein sinnvoller Weg?
– Wie könnte ein gemeinsamer Einstieg aussehen?
Das Gespräch dient dazu, den passenden nächsten Schritt zu klären.
Wenn Mediation für Ihre Situation in Betracht kommt, vereinbaren wir im nächsten Schritt ein gemeinsames Vorgespräch.
Das Vorgespräch
Wenn Mediation für Ihre Situation in Betracht kommt, folgt ein gemeinsames Vorgespräch. Es dient dazu, die Ausgangssituation zu klären und den Rahmen für das weitere Vorgehen festzulegen. Einen Überblick über die verschiedenen Themenbereiche finden Sie hier.
Das Vorgespräch verpflichtet zu keiner Entscheidung. Es schafft die Grundlage für die weitere gemeinsame Klärung. Das Vorgespräch findet grundsätzlich gemeinsam mit den Beteiligten statt, die an der Mediation mitwirken sollen.
Im Vorgespräch klären wir:
– die Ausgangssituation und die beteiligten Perspektiven
– die Themen, die bearbeitet werden sollen
– den Rahmen für die Mediation
– organisatorische Fragen zum Ablauf
Wie ein Vorgespräch konkret abläuft, ist hier näher erläutert: Vorgespräch – was im Erstgespräch geklärt wird
Rahmen der Mediation
Die Mediation findet grundsätzlich in einem neutralen Rahmen statt.
Orte
– Köln-Rodenkirchen
– Feusdorf (Eifel)
– auf Wunsch auch an einem anderen geeigneten Ort
In besonderen Situationen kann die Mediation auch vor Ort durchgeführt werden, etwa im Pflegeheim, im Krankenhaus oder im häuslichen Umfeld.
Bei Terminen außerhalb meiner eigenen Räumlichkeiten berechne ich An- und Abreisekosten.
Online
– Durchführung per Video (Zoom oder Teams)
Termine
– nach Vereinbarung
– auf Wunsch auch am Wochenende
Die Gespräche finden in einem geschützten Rahmen statt. Meine Räume in Köln und in der Eifel gewährleisten eine ruhige und ungestörte Gesprächssituation.
Anfrage
Wenn Sie sofort ein Vorgespräch vereinbaren möchten, nutzen Sie bitte das Kontaktformular. Schildern Sie kurz Ihre Situation. Wir klären die nächsten Schritte.
Rückmeldungen und Erfahrungen aus bisherigen Mediationen finden Sie hier: Bewertungen und Feedback.
Ich melde mich in der Regel innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen zurück.