Konflikte Konstruktiv Klären

durch Mediation und Kommunikation

Konflikte durch Mediation und Kommunikation klären

Was ist Mediation?

Mediation ist eine Alternative zum Gerichtsverfahren.  Die Parteien klären ihre Konflikte oder Streitigkeiten selbst; und zwar außergerichtlich und in vertraulicher Atmosphäre nach festen Strukturen. Denn Mediation beruht auf der Annahme, dass

  • die Beteiligten ihre Situation besser kennen als jeder Außenstehende.
  • daher selbst am besten beurteilen können, welche Lösung sie brauchen;
  • diese aber aufgrund ihres Streits aus dem Blick verloren haben.

Eine einverständliche Lösung setzt ein Gespräch voraus, das regelmäßig nicht mehr stattfindet. Deshalb ist der entscheidende Schritt, um Konflikte zu klären und nachhaltig zu lösen, die Kommunikation wieder in Gang zu bringen. Dies ist Aufgabe des – neutralen – Mediators.

Warum Mediation und kein Prozess?

Mediation bietet gegenüber Gerichtsverfahren zahlreiche Vorteile. Sie klärt Konflikte konstruktiv. Denn sie ist

  • lösungsorientiert, weil alle mit dem Ergebnis gleichermaßen zufrieden sind (Win-Win).
  • optional. Der Weg zu den Gerichten steht weiterhin offen, wenn die Parteien ihre Konflikte nicht klären können.
  • effizient, weil Mediation eine maßgeschneiderte Lösung für die individuellen Bedürfnisse bietet.
  • sehr diskret, weil alles vertraulich behandelt und Geschäfts-, Betriebs- wie auch sonstige Geheimnisse geschützt werden.
  • universell. Sie steht für Konflikte jeder Art offen; auch solche, die nicht vor Gericht ausgetragen werden können.
  • nachhaltig. Vereinbarungen “halten” länger, weil eigene Lösungen höhere Akzeptanz und Zufriedenheit bewirken.
  • günstig. Denn Mediation verursacht regelmäßig weniger Kosten.

Entspannte Atmosphäre

Räumlichkeiten in Köln
Räumlichkeiten in Köln
Ausblick auf den Rhein

In erfolgreichen Mediationen gelingt es den Beteiligten, sich trotz aller persönlichen Animositäten auf die zu lösenden Sachthemen zu konzentrieren. Die Sicht auf den Streit  ändert sich. Wichtig ist nicht mehr, welche unterschiedlichen Positionen existieren, sondern welche Bedürfnisse die Parteien haben. Diesen Perspektivwechsel zu vollziehen fällt in einer entspannten Atmosphäre abseits des normalen Arbeitsalltags leichter.

Diesem Ambiente tragen bereits meine Räumlichkeiten in Köln Rechnung. Sie verfügen über eine Loggia und unmittelbaren Rheinblick.

Kontroversen klären Ort der Mediation
Ausblick aus dem Haus in der Eifel

Zusätzlich haben meine Mandanten die Möglichkeit, ihre Konflikte ohne zusätzliche Kosten in der privaten Atmosphäre meines Hauses in der Eifel zu klären; gerne auch am Wochenende. 

Dr. Beate Berger - Köln - Konflikte konstruktiv klärenIch verstehe meine Dienstleistung als Service für Sie; orientiert an Ihren individuellen Bedürfnissen. Mir ist kein Weg zu weit und nichts zu viel, um Sie bei der Klärung von Konflikten zu unterstützen. Ich komme daher selbstverständlich für Gespräche auch gerne an jeden Ort Ihrer Wahl.

Honorar

Die Abrechnung erfolgt nach Zeitaufwand. Der Stundensatz wird zu Beginn des Verfahrens vereinbart.